FANZAって安全に使える？ 年齢確認・退会・トラブル対応をすべて解説！

「FANZAって、本当に安全に使えるのかな？」

初めてアダルトサイトを利用するときは誰もが、細かいところまで気になってしまうものです。

年齢確認では何が必要なのか、退会したらどうなるのか、怪しい請求が届いたらどう対応すればいいのか。どれかひとつでも引っかかると、登録ボタンを押す手が止まってしまいますよね。

今回の記事は、そうした登録前の疑問を中心に『公式の案内』をひとつずつ確かめながら順番に解説した内容です。不安を解消し、安心してFANZAを楽しみましょう！

※本ページにはアフィリエイト広告が含まれます。記事内容は管理人の実体験と調査に基づいて作成しています。

FANZAはどこが運営している？ 公式情報で見る安心材料

楽しむ前にまず知っておきたいのが、FANZAを運営している会社です。

どこの会社のサイトかわからないまま、メールアドレスや支払い情報を入力するのはちょっと怖いですよね。その点、FANZAは『合同会社DMM.com』が運営していて、安全面の情報も公式ページにきちんと載っています。

公開されている安全性の根拠

どれも、利用者が自分の目で見られる内容ばかり。

なかでも特定商取引法に基づく表示は、ネットで販売を行う事業者に、法律で義務づけられているものです。身元をはっきり明示している会社ですから、まずはご安心ください。

次のパートでは、条件次第で必要となる年齢確認について見ていきましょう。

FANZA│スマホでも楽しめる公式サイト

年齢確認はいつ必要？ 何を出せばいい？

「年齢確認って、登録したら全員が書類を出さないといけない」と思っていませんか？
実は公式の案内にもありますが、書類の提出が必要になるのは『クレジットカード以外』で支払うときなんです。

クレジットカードなら追加の確認は不要

つまり、クレジットカード払いなら、書類を用意する場面はまずありません。
どの支払い方法が当てはまるのか、詳細は明記されていませんが、原則としてクレジットカード以外では書類提出が必要になると考えておいたほうが良いでしょう。

書類の準備が面倒だと感じるなら、クレカ払いにしておくのがいちばん手軽です。

提出ルートで使える書類が変わる

書類を出すことになっても、提出のルートは複数あるので大丈夫。ただし、ルートによって使える書類が違うため、表から自分に合うものを探してみましょう。

提出ルート	使える書類	必要なもの
Web（ブラウザ）	マイナンバーカード（特定在留カード）、運転免許証、運転経歴証明書、在留カード	カメラ機能付きのスマートフォン
DMMポイントクラブアプリ	マイナンバーカード、特定在留カード	DMMポイントクラブアプリ、マイナンバーカードの署名用電子証明書の暗証番号
マイナアプリ	マイナンバーカード	マイナアプリ（事前に利用登録）、暗証番号2種類（利用者証明用と券面事項入力補助用）
dアカウント	dアカウント登録情報にて確認	個人回線の契約者本人のみ（法人回線や、契約者と利用者が別の人の場合は不可）

たとえば、運転免許証しか手元にないならWeb（ブラウザ）、マイナンバーカードがあればアプリでの提出も選べます。

ひとつ気をつけたいのが、マイナンバーカードの暗証番号です。カードには用途ごとに複数の番号（英数字6〜16桁の長い番号や、数字4桁の番号など）が設定されていて、DMMポイントクラブアプリとマイナアプリでは入力するものが違います。

それぞれで必要な番号は、表で確かめてから進めてくださいね。

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退会と解約は別物！ 間違えると購入作品まで見られなくなる

年齢確認のやり方さえ分かれば、登録で迷うことはもうないはずです。
では、いつかやめたくなったときは、どうすればいいのでしょうか？

この記事で特に伝えたいのは、まさにここ！ 退会と解約は似た言葉ですが、やることも、その後に起きることもまったく違います。

選択を間違えて退会すると、購入した作品まで一緒に失ってしまうので要注意です。
以降は、DMMアカウントそのものを消す手続きを『退会』、月額プランだけを終わらせる手続きを『解約』と呼んで区別します。

では、どのように違うのかを表で見比べてみてください。

項目	アカウント退会	月額プランの解約
手続きの対象	DMMアカウント全体（DMM.com・DMM GAMES・FANZA・FANZA GAMESがまとめて使えなくなる）	月額プランだけ（アカウントは残る）
購入済み作品	アカウントごと見られなくなる	月額プランとは別なので、作品ごとの視聴期限まで見られる
元に戻せるか	戻せない（アカウントの復活もできない）	解約後の取り消しはできない（FANZA TVを除く）
残り期間の視聴	有効期限が残っていても見られなくなる	有効期限までは見られる

こうして並べてみると、ふたつの差は思った以上に大きいですよね。

アカウント退会は元に戻せない

一度退会したDMMアカウントは、後から復活させられない決まりです。購入した作品はアカウントごと視聴できなくなり、解約した月額プランに有効期限が残っていても、退会した時点で打ち切られます。

「また見たくなったら戻ればいい」とはいかないので、慎重に決めてください。

また、月額プランに入会中だったり、まだ発送されていない注文があったりすると、退会できないことがあります。その場合は、退会手続きの途中で利用中のサービスが表示されるので、そちらを先に終えることが必要です。

なお、手続き前に退会ページの注意事項には、必ず目を通しておきましょう。

月額だけやめたいときは解約

月額プランは、何もしなければ毎月自動で更新されます。更新を止めたいなら、有効期限が切れる前に解約を済ませなくてはいけません。

解約しても、有効期限まではこれまでどおり作品を楽しめますし、DMMアカウントもそのまま残ります。ただし、解約はあとから取り消せないため（FANZA TVを除く）、そこだけは覚えておいてください。

月額プランをやめたいだけなら、退会までする必要はありません。後悔することのないよう、前もってどちらを選ぶのか決めておきましょう。

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怪しい請求やメールが届いたら？ 架空請求・フィッシングへの対処法

退会や解約は自分のタイミングで選べますが、怪しい請求やメールは、こちらの都合に関係なく突然届きます。しかもDMMの名前が書かれていたら、身に覚えがなくても焦ってしまいそうですよね。

実際に、DMMを装った架空請求や、偽サイトに誘導して個人情報を盗むフィッシング詐欺が確認されており、公式ヘルプで注意を呼びかけています。いざというときに慌てないよう、公式の案内に沿った対処を知っておきましょう。

やってはいけないことと相談先

188は、電話すると最寄りの窓口を案内してもらえる番号です。フィッシングの疑いがあるときは、都道府県警察のサイバー犯罪相談窓口も利用できます。

届いたメールやSMSが本物かどうか分からないときは、書かれているリンクではなく、いつも使っているブックマークや検索サイトからFANZAを開いてみてください。これなら、偽サイトに入ってしまう心配もありません。

怪しいと感じたら、ひとりで悩まず、早めに相談してみましょう。

アカウントの乗っ取りに備える！ 登録後すぐに済ませたい設定

怪しいメールにいくら気をつけていても、パスワードが他人に知られてしまう可能性はゼロではありません。そうなると怖いのが、アカウントを勝手に使われてしまう『乗っ取り』です。

とはいえ、身構えすぎなくても大丈夫。DMMアカウントには自分で設定できるセキュリティ機能がいくつかあるので、登録したらさっそく試してみましょう。

覚えておきたい3つの機能

3つとも、『DMMアカウント情報』の『ログイン情報』という画面から開けます。

もし履歴に心当たりのないログインがあったら、他の人に使われているかもしれません。すぐにパスワードを変更し、アカウントの利用状況もチェックしてください。

ちなみに、履歴に出る国や地域はおおよその推定なので、実際にいる場所とずれることもあります。

なかでも特に頼りになるのが、2段階認証。パスワードとは別の確認が入るので、万が一パスワードが知られても、不正なログインを防げるんです。ログインアラートと併せて、忘れないうちに設定しておきましょう。

まとめ｜公式案内を確かめて、FANZAを安全に始めよう！

ここまで読み進めてきて、「本当に安全に使えるのかな？」という最初の疑問は、少し晴れてきたでしょうか？ 最後に、大事なポイントをもう一度振り返っておきましょう。

登録前に知っておきたいこと

どれも、頭の片隅に入れておくだけでも気楽になります。登録後は、乗っ取りに備えるセキュリティ設定を済ませ、怪しい請求が届いたときの対処等をこの記事で見直しておくと安心です。

これだけ分かっていれば、登録ボタンを押す手を止める必要はありません。ぜひ、FANZAを心ゆくまで楽しんでください！

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迷ったときはココを選べば間違いなし！